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清潔服務(wù)員的儀表儀容
儀表可以表現(xiàn)人的精神狀態(tài)和文明程度，良好的儀表體現(xiàn)著對(duì)他人的尊重，端莊的儀態(tài)，整潔的衣著可以給人朝氣蓬勃、熱情好客的感覺(jué)。儀表包括容貌、衣著、風(fēng)度等等。
儀表儀容是人的外表，包括容貌、個(gè)人衛(wèi)生和服飾，是人的精神面貌的外觀。清潔員的精神面貌應(yīng)該是明朗大方、面帶笑容、親切和藹、端莊穩(wěn)重、不卑不亢，在客人面前忸怩拘謹(jǐn)、皺眉繃臉噘嘴、動(dòng)作縮手縮腳都是不恰當(dāng)不禮貌的。清潔服務(wù)員的儀表儀容應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
一)著裝規(guī)定
1、統(tǒng)一寬穿工作服，配戴工作證，服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
2、女工穿統(tǒng)一黑色熊貓鞋，男工穿黑色皮鞋，不得戴飾物。
3、禁止披衣敞懷，挽袖，卷褲腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤腳。
二)形象規(guī)定
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、男工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡子，留長(zhǎng)指甲，頭發(fā)不得長(zhǎng)過(guò)耳、遮住眼睛。
3、工作中應(yīng)精神振作，姿態(tài)良好，不得伸懶腰，將手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸煙，相互間不準(zhǔn)勾肩、搭背。
4、要保持手部的清潔，指甲要常修剪，不留長(zhǎng)指甲，不得涂指甲油。
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